在现代快节奏的生活中，旅行计划的变动时有发生，退票成为了一个常见的需求。携程旅行app作为广大旅客常用的出行助手，提供了便捷的退票服务。下面，我们就来详细讲解一下如何在携程旅行app上进行退票操作。
**一、登录携程账户**
首先，确保您已登录携程账户。打开携程旅行app，点击“我的携程”进入个人中心，确保您的账户信息安全且可操作。
**二、查找订单**
在个人中心页面，找到并点击“订单管理”选项。这里将展示您所有已预订的机票、火车票、酒店等订单信息。仔细浏览并找到需要退票的订单，点击该订单后的“退票”按钮，进入退票操作流程。
**三、提交退票申请**
进入退票页面后，携程可能会要求您选择退票原因，如因病、因事等，并可能需要您上传相关的证明文件。请确保提供的文件真实有效，以便审核通过。填写完退票信息后，系统会弹出退票申请对话框，详细列明退票费用及退款金额。请仔细核对无误后，点击“确认退票”按钮提交申请。
**四、审核与退款**
提交退票申请后，携程客服将在24小时内进行审核。审核通过后，退款金额将按照您购票时选择的支付方式原路返回。退款时间因银行处理时间不同而有所延迟，一般情况下，全额退款的时间为3-15个工作日。
**五、注意事项**
1. 退票费用取决于订单是否出票、退票时间点及航空公司或酒店的具体规定。
2. 非退票服务时间内（如22:55至次日6:00）网上不可申请退票。
3. 订单未出票时，自助申请取消并退款，当日下单的首次订单取消不收取手续费。
4. 已出票订单需根据各航空公司规定执行退票操作，可能收取相应退票费。
通过以上步骤，您可以在携程旅行app上顺利完成退票操作，确保您的出行计划更加灵活便捷。